インサイト分析をやってみよう
前回の記事では、MEO対策とSEO対策を連携させるローカルSEOの重要性について解説しました。今回は、MEO対策の成果を測定し、改善に繋げるために不可欠なGoogleビジネスプロフィールのインサイト分析の活用術について解説します。
「MEO対策って、何をやれば効果があるの？」 「今やっている対策は本当に効果が出ているの？」
そんな疑問をお持ちの方は、インサイト分析をしっかりと活用することで、具体的なデータに基づいた改善策を見つけることができます。
Googleビジネスプロフィールのインサイトとは？
Googleビジネスプロフィールのインサイト機能は、あなたのビジネスプロフィールがGoogle検索やGoogleマップでどのように表示され、ユーザーがどのように反応しているかを知ることができる分析ツールです。
インサイトで確認できる主なデータ
1. ビジネス情報の表示方法
- 検索方法: ユーザーがどのような方法であなたのビジネスを見つけたかを知ることができます。（例：直接検索、間接検索、ブランド検索）
- 直接検索: ビジネス名や住所などを直接入力して検索した場合
- 間接検索: カテゴリやサービス名などのキーワードで検索した場合
- ブランド検索: あなたのビジネスのブランド名で検索した場合
- Googleサービス: ユーザーがGoogle検索とGoogleマップのどちらであなたのビジネスを見つけたかを知ることができます。
2. ユーザーの行動
- ウェブサイトへのアクセス: Googleビジネスプロフィールからウェブサイトへのクリック数
- 電話: Googleビジネスプロフィールに表示された電話番号への通話数
- ルート検索: Googleマップであなたのビジネスへのルート検索をしたユーザー数
- メッセージ: Googleビジネスプロフィールから送信されたメッセージ数
- 写真の閲覧数: あなたのビジネスプロフィールに掲載された写真の閲覧数
3. 検索キーワード
あなたのビジネスがどのようなキーワードで検索された際に表示されたかを知ることができます。これにより、ターゲットキーワードの選定やコンテンツ作成のヒントを得ることができます。
4. 競合との比較
競合のビジネスと比較して、あなたのビジネスプロフィールのパフォーマンスがどうなっているかを知ることができます。（一部のデータのみ）
5. 属性
設定した属性情報（例：テイクアウト、Wi-Fiなど）が、検索結果にどのように表示されているかを確認できます。
インサイト分析を活用するための具体的なステップ
ステップ1：定期的にインサイトを確認する
少なくとも月に1回はインサイトのデータをチェックし、変化を把握するようにしましょう。
ステップ2：重要な指標を把握する
上記で紹介したデータの中で、あなたのビジネスにとって特に重要な指標（例：ウェブサイトへのアクセス数、電話数、ルート検索数など）を把握し、その推移を追跡しましょう。
ステップ3：データの変化から課題や改善点を見つける
データの変化を分析することで、MEO対策の課題や改善点が見えてきます。
例:
- 間接検索からの流入が少ない場合: カテゴリ設定やキーワード対策を見直す必要があるかもしれません。
- ウェブサイトへのアクセス数は多いのに、電話での問い合わせが少ない場合: ウェブサイトの情報が不足しているか、電話番号がわかりにくい可能性があります。
- 特定のキーワードでの検索順位が低い場合: そのキーワードに関連するコンテンツを充実させる必要があるかもしれません。
ステップ4：改善策を実行し、効果を検証する
課題や改善点が見つかったら、具体的な対策を実行しましょう。その後、再度インサイトのデータを確認し、対策の効果を検証します。
ステップ5：PDCAサイクルを回す
インサイト分析、課題発見、改善策実行、効果検証のサイクルを継続的に回すことで、MEO対策の効果を最大化することができます。
インサイト分析の注意点
- データの集計期間: インサイトのデータは、一定期間（例：過去7日間、過去28日間など）で集計されています。期間を適切に選択して分析しましょう。
- データの遅延: データがリアルタイムで反映されるわけではありません。数日の遅延があることを考慮しましょう。
- プライバシー: ユーザーのプライバシー保護のため、詳細な個人情報は提供されません。
まとめ：インサイト分析で効果的なMEO対策を
Googleビジネスプロフィールのインサイト分析は、あなたのMEO対策の羅針盤となる重要なツールです。データを正しく理解し、活用することで、より効果的な対策を実行し、集客力アップに繋げることができます。定期的にインサイトをチェックし、ビジネスの成長に役立てましょう。
次の記事では、MEO最新トレンド2025！常に上位をキープするための情報収集術について解説します。
